هفتمین مهارت: توانایی کار با اطلاعات و ارتباطات

با توجه به سطح آزمون آی سی دی ال 2 و 1 عمدتاً اشتباهاتی در تفکیک هفت مهارت صورت می گیرد. آی سی دی ال 2 شامل سه مهارت یکی از آنها عبارت است(در کتاب های آموزشی نیز برای تفکیک این آزمون ها از اصطلاح سطح یک برای آزمون آی سی دی ال 2 استفاده شده است): 

هفتمین مهارت: توانایی کار با اطلاعات و ارتباطات

3-  توانایی کار با اطلاعات و ارتباطات

3-1 آشنایی با اجرای یک نرم افزار کاربردی مشاهده Web

3-2 آشنایی با مفهوم آدرس Web و ساختار یک آدرس

3-3 آشنایی با چگونگی مشاهده صفحه مورد نیاز

3-4 آشنایی با تغییر Home page نرم افزار مشاهده Web

3-5 آشنایی با ذخیره کردن یک Web در یک فایل - ذخیره کردن یک Web در یک فایل و بکارگیری Help و بستن نرم افزار

3-6 آشنایی با چگونگی بکارگیری Help

3-7 آشنایی با بستن نرم افزار مشاهده web

3-8 شناسایی اصول تغییر نحوه مشاهده یا مد نمایش - تغییر نحوه مشاهده یا مد نمایش و اصلاح

3-9 آشنایی با اصلاح علامتهای نمایشی متناظر دستورات  toolbox یا toolbar - علامتهای نمایشی متناظر دستورات toolbar یا toolbox

3-10 آشنایی با چگونگی نشان دادن یا عدم نمایش فایل های تصویر روی صفحه web

3-11 آشنایی با چگونگی باز کردن یک آدرس URL  و مجموعه داده های مربوط به آن

3-12 آشنایی با چگونگی باز کردن یک پیوند ابر متن یا یک پیوند تصویر و باز گشت به صفحه اصلی

3-13 آشنایی با مشاهده یک سایت مشخص و مجموعه داده های مربوط به آن

3-14 شناسایی اصول جستجو در اینترنت

3-15 آشنایی با مفهوم نیاز جستجو و استفاده از کلمه کلیدی در جستجو - هدف از نیاز جستجو و استفاده از کلمه کلید در جستجو و بکارگیری عملگرهای منطقی معمول در جستجو

3-16 آشنایی با استفاده از عملگردهای منطقی معمول در جستجو

3-17 آشنایی با تنظیم گزینه های اولیه صفحه

3-18 شناسایی اصول چاپ یک صفحه اولیه با استفاده از گزینه های پایه و چاپ

3-19 آشنایی با ارایه یک گزارش جستجو به عنوان یک سند چاپ شده

3-20 شناسایی اصول باز کردن یک نشانه صفحه web

3-21 آشنایی با علامت گذاری یک صفحه web

3-22 آشنایی با اضافه کردن صفحات web به فهرست نشانه ها

3-23 شناسایی اصول کار با E-MAIL

3-24 آشنایی با باز کردن یک نامه و صندوق پستی برای یک کاربر مشخص

3-25 آشنایی با باز کردن یک نامه پستی

3-26 آشنایی با بستن نرم افزار کاربردی E-MAIL

3-27 آشنایی با Help نرم افزار E-MAIL

3-28 آشنایی با تغییر نحوه مشاهده یا مد نمایش

3-29 آشنایی با اصلاح علامتهای نمایشی متناظر دستورات toolbar  یا toolbox

3-30 شناسایی اصول ایجاد یک نامه جدید

3-31 آشنایی با قراردادن یک آدرس پستی در فیلد مقصد

3-32 آشنایی با قرار دادن عنوان نامه در فیلد مربوط به موضوع

3-33 آشنایی با اضافه کردن یک امضای خودکار به نامه

3-34 آشنایی با استفاده از ابزار بررسی کننده املایی و دستوری و انجام اصلاحات مورد نیاز

3-35 آشنایی با ضمیمه کردن یک فایل به نامه ارسالی

3-36 شناسایی اصول ارسال یک نامه با اولویت پایین یا بالا

3-37 آشنایی با چگونگی کپی، حذف و انتقال بخشی از یک نامه در نامه دیگر

3-38 آشنایی با چگونگی کپی و انتقال بخشی از یک سند در نامه و بلعکس و حذف متن از یک نامه

3-39 شناسایی اصول تنظیم متن بصورت مورد نیاز در نامه

3-40 آشنایی با حذف فایل ضمیمه شده به نامه

3-41 آشنایی با باز کردن یک نامه

3-42 آشنایی با علامتگذاری یک نامه در فهرست نام هها

3-43 آشنایی با استفاده از صندوق پستی برای خواندن نامه

3-44 آشنایی با باز کردن و ذخیره کردن فایل ضمیمه نامه

3-45 آشنایی با چگونگی پاسخ به فرستنده

3-46 آشنایی با چگونگی پاسخ به همه

3-47 آشنایی با پاسخ دادن به نامه با قرار دادن نامه اصلی

3-48 آشنایی با پاسخ دادن به نامه بدون قرار دادن نامه اصلی و فرستادن نامه به دیگری

3-49 شناسایی اصول پاسخ به یک نامه نمونه

3-50 آشنایی با اضافه کردن یک آدرس پستی به فهرست آدرسها

3-51 آشنایی با حذف یک آدرس پستی از فهرست آدرسها

3-52 آشنایی با ایجاد یک فهرست جدید برای آدرسها

3-53 آشنایی با بروز کردن کتاب راهنمای آدرس از صندوق پستی

3-54 آشنایی با فرستادن یک پیام با استفاده از فهرست توزیع

3-55 آشنایی با استفاده از ابزار blind

3-56 آشنایی با جستجوی یک نامه

3-57 آشنایی با ایجاد یک کشوی پستی جدید

3-58 آشنایی با حذف یک نامه

3-59 آشنایی با انتقال نامه ها به کشوی پستی جدید

3-60 آشنایی با مرتب کردن فایلها بر اساس اسم ، موضوع ، تاریخ و غیره

3-61 شناسایی اصول کار با اطلاعات و ارتباطات